Política de Privacidad

1. Información General

En Agencia de Publicidad La Botica Limitada ("La Botica", "nosotros"), con domicilio en Santiago de Chile, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web agencialabotica.cl o interactúas con nuestros servicios.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, empresa u organización.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado.
• Datos de comunicación: consultas, solicitudes o mensajes que nos envíes a través del chatbot o formularios de contacto.

3. Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Proporcionarte cotizaciones y propuestas de servicios.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo si has dado tu consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Compartición de Datos con Terceros

Podemos compartir información con plataformas y servicios de terceros para mejorar nuestra presencia digital y analizar el rendimiento de nuestras campañas. Estos terceros incluyen:

• Meta (Facebook e Instagram): para publicidad y análisis de redes sociales.
• Google: para análisis web (Google Analytics) y publicidad (Google Ads).
• LinkedIn: para publicidad y análisis en redes profesionales.
• Otras plataformas de redes sociales y análisis que utilicemos en el futuro.

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y te recomendamos revisarlas. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación chilena aplicable, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de pablo@agencialabotica.cl o visitar nuestra página de Solicitud de Eliminación de Datos.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

8. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación chilena, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Santiago de Chile.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Agencia de Publicidad La Botica Limitada
Santiago de Chile
Email: pablo@agencialabotica.cl